/*
 * ConnectDesk AI — Styles du launcher front.
 *
 * DESIGN (redesign 2026-06-19) :
 *   Palette : --cdai-ink #111118 | --cdai-violet #7B61FF | --cdai-orange #F97316
 *   FAB : fond ink + dégradé radial + anneau gradient animé au repos.
 *   Pills : frosted glass, icône circulaire colorée, animation spring stagger.
 *   Panel : fixed indépendant du root (fix overlap), header ink, bulles messages.
 *
 * Fix principal : le root est display:flex;flex-direction:column → les options
 * (premiers dans le DOM) s'empilent naturellement AU-DESSUS du FAB (dernier),
 * sans positionnement absolu qui causait les superpositions.
 * Le panneau est position:fixed indépendant, jamais à l'intérieur du root.
 */

/* ============================================================
   ROOT — flex column (options en haut, FAB en bas)
   ============================================================ */
#connectdeskai-launcher-root {
    /* ---- Tokens (surchargeables côté thème) ---- */
    --cdai-ink:          #111118;
    --cdai-fab-icon:     #FFFFFF;
    --cdai-violet:       #7B61FF;
    --cdai-orange:       #F97316;
    --cdai-support-soft: rgba(249, 115, 22, .12);
    --cdai-ai-soft:      rgba(123, 97, 255, .12);
    --cdai-pill-bg:      #FFFFFF;
    --cdai-pill-text:    #111118;
    --cdai-ring-1:       rgba(123, 97, 255, .45);
    --cdai-ring-2:       rgba(249, 115, 22, .30);
    --cdai-white:        #FFFFFF;
    --cdai-bg:           #FFFFFF;
    --cdai-text:         #111118;
    --cdai-muted:        #6B6861;
    --cdai-border:       #ECEAE6;
    --cdai-user-bg:      #7B61FF;
    --cdai-user-text:    #FFFFFF;
    --cdai-bot-bg:       #F5F4F0;
    --cdai-bot-text:     #111118;
    --cdai-error-bg:     #FEF2F2;
    --cdai-error-text:   #DC2626;
    --cdai-radius:       18px;
    --cdai-shadow-fab:   0 4px 24px rgba(17,17,24,.28);
    --cdai-shadow-pill:  0 2px 16px rgba(17,17,24,.13);
    --cdai-shadow-panel: 0 8px 40px rgba(17,17,24,.16);
    --cdai-spring:       cubic-bezier(0.34, 1.56, 0.64, 1);
    --cdai-fab-size:     60px;
    --cdai-z:            2147480000;

    position: fixed;
    right: 24px;
    bottom: 24px;
    z-index: var(--cdai-z);

    /* FIX LAYOUT : flex column → options au-dessus, FAB en bas */
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: flex-end;
    gap: 10px;

    font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
    font-size: 14px;
    line-height: 1.45;
    -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

#connectdeskai-launcher-root *,
#connectdeskai-launcher-root *::before,
#connectdeskai-launcher-root *::after {
    box-sizing: border-box;
}

/* ============================================================
   SPEED-DIAL OPTIONS
   Premier dans le DOM → visuellement AU-DESSUS du FAB
   ============================================================ */
.cdai-options {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: flex-end;
    gap: 8px;
    pointer-events: none;
}

/* Pill individuelle */
.cdai-option {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    height: 46px;
    padding: 0 16px 0 8px;
    border: none;
    border-radius: 23px;
    background: var(--cdai-pill-bg);
    backdrop-filter: blur(12px);
    -webkit-backdrop-filter: blur(12px);
    box-shadow: var(--cdai-shadow-pill);
    cursor: pointer;
    white-space: nowrap;
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    font-family: inherit;
    letter-spacing: -0.01em;
    color: var(--cdai-pill-text);

    /* Etat initial : masquée, décalée vers le bas */
    opacity: 0;
    transform: translateY(14px) scale(0.88);
    transition: opacity .22s ease, transform .32s var(--cdai-spring), box-shadow .15s ease;
}

.cdai-option:hover {
    box-shadow: 0 4px 24px rgba(17, 17, 24, .20);
}

.cdai-option:hover .cdai-option__icon {
    transform: scale(1.1);
}

.cdai-option:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cdai-violet);
    outline-offset: 2px;
}

/* Icône circulaire colorée */
.cdai-option__icon {
    width: 30px;
    height: 30px;
    border-radius: 50%;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
    transition: transform .15s ease;
}

.cdai-option--support .cdai-option__icon {
    color: var(--cdai-orange);
}

.cdai-option--ai .cdai-option__icon {
    color: var(--cdai-violet);
}

/* Etat ouvert : pills visibles avec stagger */
#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-option {
    opacity: 1;
    transform: translateY(0) scale(1);
    pointer-events: auto;
}

/* Pill Support en attente de Gorgias : visible mais désactivée */
.cdai-option--loading {
    opacity: 0.45;
    cursor: not-allowed;
    pointer-events: none;
}

#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-option--support {
    transition-delay: .04s;
}

#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-option--ai {
    transition-delay: .10s;
}

/* Quand le panneau IA est ouvert : cache les options */
#connectdeskai-launcher-root.cdai-panel-open .cdai-options {
    opacity: 0;
    visibility: hidden;
    pointer-events: none;
    transition: opacity .18s ease, visibility .18s;
}

/* ============================================================
   FAB — dernier dans le DOM → tout en bas
   ============================================================ */
.cdai-launcher {
    position: relative;
    width: var(--cdai-fab-size);
    height: var(--cdai-fab-size);
    border-radius: 50%;
    border: none;
    cursor: pointer;
    flex-shrink: 0;
    padding: 0;

    /* Couleur de fond = --cdai-ink (configurable). Reflet blanc translucide en
       overlay → fonctionne avec N'IMPORTE QUELLE couleur choisie par l'admin. */
    background: radial-gradient(circle at 35% 28%, rgba(255, 255, 255, .14) 0%, rgba(255, 255, 255, 0) 42%), var(--cdai-ink);
    color: var(--cdai-fab-icon);
    box-shadow: var(--cdai-shadow-fab);

    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    transition: transform .2s ease, box-shadow .2s ease;
}

/* Anneau gradient animé au repos */
.cdai-launcher::before {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: -5px;
    border-radius: 50%;
    background: conic-gradient(
        from 0deg,
        transparent 0%,
        var(--cdai-ring-1) 20%,
        transparent 40%,
        var(--cdai-ring-2) 60%,
        transparent 80%
    );
    animation: cdai-ring 4s linear infinite;
    opacity: .6;
    z-index: -1;
}

@keyframes cdai-ring {
    to { transform: rotate(360deg); }
}

/* Stoppe l'anneau quand ouvert */
#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-launcher::before,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-panel-open .cdai-launcher::before,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-gorgias-open .cdai-launcher::before {
    animation-play-state: paused;
    opacity: 0;
    transition: opacity .3s ease;
}

.cdai-launcher:hover {
    transform: scale(1.07);
    box-shadow: 0 6px 32px rgba(17, 17, 24, .36);
}

.cdai-launcher:active {
    transform: scale(0.95);
}

.cdai-launcher:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cdai-violet);
    outline-offset: 4px;
}

/* Icônes chat / × */
.cdai-launcher__icon {
    position: absolute;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    transition: opacity .18s ease, transform .28s var(--cdai-spring);
}

.cdai-launcher__icon--close {
    opacity: 0;
    transform: rotate(-45deg) scale(0.5);
}

#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-launcher__icon--open,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-panel-open .cdai-launcher__icon--open,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-gorgias-open .cdai-launcher__icon--open {
    opacity: 0;
    transform: rotate(45deg) scale(0.5);
}

#connectdeskai-launcher-root.cdai-open .cdai-launcher__icon--close,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-panel-open .cdai-launcher__icon--close,
#connectdeskai-launcher-root.cdai-gorgias-open .cdai-launcher__icon--close {
    opacity: 1;
    transform: rotate(0) scale(1);
}

/* ============================================================
   OVERLAY
   Sibling du root dans le DOM — position fixed indépendant
   ============================================================ */
.cdai-overlay {
    position: fixed;
    inset: 0;
    background: rgba(17, 17, 24, .08);
    /* Fallbacks : .cdai-overlay est un sibling du root → n'hérite pas de --cdai-z */
    z-index: calc(var(--cdai-z, 2147480000) - 2);
    opacity: 0;
    pointer-events: none;
    transition: opacity .25s ease;
    /* Clippe le halo (1000px) au viewport → jamais de scroll horizontal. */
    overflow: hidden;
}

.cdai-overlay.cdai-overlay--visible {
    opacity: 1;
    pointer-events: auto;
}

/* ============================================================
   HALO « Humind » — glow radial derrière le panneau ouvert.
   Couleur = --cd-glow (rgba dérivé de l'accent BO, posé en inline sur l'élément).
   Apparaît/disparaît avec l'overlay (opacité héritée) ; léger souffle au repos.
   ============================================================ */
.cdai-glow {
    position: absolute;
    bottom: -500px;
    left: 50%;
    width: 1000px;
    height: 1000px;
    max-width: none;
    pointer-events: none;
    background: radial-gradient(circle, var(--cd-glow, rgba(31, 92, 61, .3)) 30%, transparent 70%);
    transform: translateX(-50%);
    animation: cdai-glow-breath 6s ease-in-out infinite;
}

@keyframes cdai-glow-breath {
    0%, 100% { transform: translateX(-50%) scale(1);    opacity: .85; }
    50%       { transform: translateX(-50%) scale(1.08); opacity: 1; }
}

/* ============================================================
   PANNEAU CHAT IA
   position:fixed indépendant du root → jamais de superposition
   ============================================================ */
.cdai-panel {
    /* ---- Tokens (scope panneau IA uniquement) — clone cbd.fr / Humind ----
       Fond blanc, vert forêt en accent, lignes gris neutre. L'accent / le fond
       restent surchargeables par l'admin (variables injectées inline par le PHP) ;
       la chrome (header, body, composer) est forcée en blanc côté CSS pour rester
       fidèle à la référence quelle que soit la couleur de fond configurée. */
    --cd-ground:      #FFFFFF;
    --cd-card:        #FFFFFF;
    --cd-text:        #1B1F1C;
    --cd-muted:       #6E7672;
    --cd-accent:      #1F5C3D;
    --cd-accent-soft: #EAF2EC;
    --cd-accent-badge: rgba(31, 92, 61, .92);
    --cd-accent-focus: rgba(31, 92, 61, .14);
    --cd-accent-2:    #1F5C3D;
    --cd-accent-2-dk: #184A31;
    --cd-line:        #E7E9E6;
    --cd-line-2:      #DDE1DD;
    --cd-r-panel:     22px;
    --cd-r-card:      12px;
    --cd-r-bubble:    18px;
    --cd-sans: "Inter", -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
    --cd-serif: var(--cd-sans);

    position: fixed;
    right: 24px;
    /* 24px marge + 60px FAB + 16px gap.
       Fallbacks : .cdai-panel est un sibling du root → n'hérite NI de
       --cdai-fab-size NI de --cdai-z. Sans repli, bottom/z-index deviennent
       invalides → panneau hors écran et sans empilement (bug "rien à l'écran"). */
    bottom: calc(24px + var(--cdai-fab-size, 60px) + 16px);
    width: 412px;
    max-width: calc(100vw - 32px);
    height: 680px;
    max-height: calc(100vh - 120px);
    background: #ffffff;
    border-radius: var(--cd-r-panel);
    box-shadow: 0 30px 70px -24px rgba(20, 40, 28, .42), 0 4px 14px rgba(20, 40, 28, .10);
    border: 1px solid var(--cd-line);
    overflow: hidden;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    z-index: calc(var(--cdai-z, 2147480000) - 1);

    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 14px;
    color: var(--cd-text);
    -webkit-font-smoothing: antialiased;

    /* Masqué par défaut */
    opacity: 0;
    visibility: hidden;
    transform: translateY(20px) scale(0.97);
    pointer-events: none;
    transition: opacity .25s ease, transform .3s var(--cdai-spring), visibility .25s;
}

.cdai-panel.cdai-panel-active {
    opacity: 1;
    visibility: visible;
    transform: translateY(0) scale(1);
    pointer-events: auto;
}

/* ============================================================
   BOUCLIER anti-fuite CSS (Creative Elements / thème)
   Le panneau est un sibling injecté dans <body> : ses balises génériques
   (header, h2, p, section, button, textarea…) héritent sinon des styles
   globaux du page builder. Nos sélecteurs en classe (0,1,0) battent les
   sélecteurs d'élément du thème (0,0,1) ; il suffit donc de (re)définir
   explicitement les propriétés laissées libres. Placé AVANT les règles de
   composant → celles-ci gardent la priorité sur les valeurs intentionnelles.
   ============================================================ */
.cdai-panel,
.cdai-panel * {
    box-sizing: border-box;
    min-height: 0;
    max-height: none;
    line-height: 1.45;
    letter-spacing: normal;
    text-transform: none;
}
.cdai-panel { max-height: calc(100vh - 120px); } /* restaure la borne du panneau */

/* Header — blanc, 3 zones (fermer · segment/titre · nouvelle conversation) */
.cdai-panel__header {
    flex: 0 0 auto;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 8px;
    /* height/min-height explicites : neutralisent un éventuel header{min-height}
       hérité du thème (réservation de header sticky) qui gonflait la barre. */
    height: auto;
    min-height: 0;
    margin: 0;
    padding: 11px 12px;
    background: #ffffff;
    color: var(--cd-text);
}
/* Le thème peut ajouter un header::before/::after (spacer sticky) → neutralisé. */
.cdai-panel__header::before,
.cdai-panel__header::after {
    content: none;
    display: none;
}

/* Boutons icône (fermer / nouvelle conversation) */
.cdai-hd__icon {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 34px;
    height: 34px;
    flex: 0 0 auto;
    padding: 0;
    border: none;
    border-radius: 50%;
    background: transparent;
    color: #3a403b;
    cursor: pointer;
    transition: background .15s ease, color .15s ease;
}
.cdai-hd__icon:hover { background: #f0f1ef; color: var(--cd-accent); }
.cdai-hd__icon:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cd-accent);
    outline-offset: 2px;
}

/* Segment Chat / Aide */
.cdai-seg {
    display: flex;
    gap: 2px;
    background: var(--cd-accent-soft);
    border-radius: 999px;
    padding: 3px;
}
.cdai-seg__btn {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    border: none;
    background: transparent;
    color: var(--cd-accent);
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    padding: 6px 14px;
    border-radius: 999px;
    cursor: pointer;
    transition: color .2s ease, background .2s ease;
}
.cdai-seg__btn[aria-selected="true"] {
    background: var(--cd-accent);
    color: #fff;
    box-shadow: 0 2px 6px -1px rgba(31, 92, 61, .5);
}
.cdai-seg__btn:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cd-accent);
    outline-offset: 2px;
}

/* Titre (fallback quand le support Gorgias est désactivé → pas de segment) */
.cdai-panel__title-group {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    flex: 1;
    justify-content: center;
}

/* Point d'état pulsant */
.cdai-panel__dot {
    width: 8px;
    height: 8px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--cd-accent);
    box-shadow: 0 0 0 3px var(--cd-accent-soft);
    animation: cdai-pulse-dot 2.4s ease-in-out infinite;
    flex-shrink: 0;
}

@keyframes cdai-pulse-dot {
    0%, 100% { box-shadow: 0 0 0 3px var(--cd-accent-soft); }
    50%       { box-shadow: 0 0 0 6px rgba(31, 92, 61, .06); }
}

.cdai-panel__title {
    margin: 0;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 15px;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -0.02em;
    color: var(--cd-text);
}

/* Zone messages */
.cdai-panel__messages {
    flex: 1 1 auto;
    overflow-y: auto;
    -webkit-overflow-scrolling: touch;
    padding: 16px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
    scroll-behavior: smooth;
}

.cdai-panel__messages::-webkit-scrollbar { width: 4px; }
.cdai-panel__messages::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
.cdai-panel__messages::-webkit-scrollbar-thumb {
    background: var(--cdai-border);
    border-radius: 2px;
}

/* Message vide / accueil */
.cdai-empty {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex: 1;
    gap: 12px;
    padding: 24px 16px;
    text-align: center;
}

.cdai-empty__icon {
    width: 48px;
    height: 48px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--cd-accent-soft);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    color: var(--cd-accent);
}

.cdai-empty__text {
    margin: 0;
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 15px;
    color: var(--cd-muted);
    max-width: 240px;
    line-height: 1.5;
}

/* Bulles de messages */
.cdai-msg {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 3px;
    max-width: 82%;
    /* flex:0 0 auto = ne rétrécit JAMAIS. Le bouclier impose min-height:0 à
       tous les descendants du panneau (pour neutraliser un header{min-height}
       hérité du thème) ; sans ce garde-fou, chaque bulle (item flex de la
       colonne #cdai-messages) pourrait être compressée sous la hauteur de son
       contenu quand l'historique dépasse le panneau → texte qui déborde et
       bulles superposées. On force la hauteur naturelle et on laisse la zone
       messages scroller (overflow-y:auto). */
    flex: 0 0 auto;
    animation: cdai-msg-in .24s var(--cdai-spring, cubic-bezier(0.34,1.56,0.64,1)) both;
}

@keyframes cdai-msg-in {
    from { opacity: 0; transform: translateY(8px) scale(0.96); }
    to   { opacity: 1; transform: none; }
}

.cdai-msg--customer { align-self: flex-end; align-items: flex-end; max-width: 86%; }
.cdai-msg--bot      { align-self: stretch; align-items: flex-start; max-width: 100%; width: 100%; gap: 9px; }

/* En-tête de réponse bot — avatar + nom + horodatage + feedback (clone Humind) */
.cdai-bot-head {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 9px;
    width: 100%;
}

.cdai-ava {
    position: relative;
    width: 49px;
    height: 49px;
    flex: 0 0 auto;
    border-radius: 50%;
    overflow: hidden;
    background: radial-gradient(circle at 35% 30%, #6fae74, #2f7a48 70%);
    box-shadow: inset 0 0 0 1px rgba(0, 0, 0, .05);
}
.cdai-ava::before { /* feuille stylisée */
    content: "";
    position: absolute;
    width: 16px;
    height: 16px;
    top: 9px;
    left: 9px;
    background: radial-gradient(circle at 50% 0, #d7efd9, #79b97f 60%, transparent 62%);
    border-radius: 0 50% 0 50%;
    transform: rotate(45deg);
}
.cdai-ava__spark {
    position: absolute;
    right: 4px;
    bottom: 3px;
    font-size: 9px;
    line-height: 1;
    color: #fff;
    animation: cdai-spark 2.6s ease-in-out infinite;
}
@keyframes cdai-spark {
    0%, 100% { opacity: .5; transform: scale(.8); }
    50%       { opacity: 1; transform: scale(1.15); }
}
/* Avatar personnalisé (image uploadée en BO) : masque le rond vert.
   L'anneau rotatif est dessiné DANS le cercle (le parent est overflow:hidden) :
   un dégradé conique en ::before remplit le disque, l'image est rétractée de 3px
   (rim) pour laisser apparaître l'anneau qui tourne. Couleur = accent du panneau. */
.cdai-ava--img { background: none; }
.cdai-ava--img::before {
    content: "";
    top: 0;
    left: 0;
    width: 100%;
    height: 100%;
    border-radius: 50%;
    background: conic-gradient(from 0turn, transparent 0 18%, #8fe610 46% 54%, transparent 82% 100%);
    transform: none;
    z-index: 0;
    animation: cdai-avaspin 3.2s linear infinite;
}
.cdai-ava--img img {
    position: absolute;
    top: 3px;
    left: 3px;
    z-index: 1;
    width: calc(100% - 6px);
    height: calc(100% - 6px);
    object-fit: cover;
    display: block;
    border-radius: 50%;
}
@keyframes cdai-avaspin {
    to { transform: rotate(1turn); }
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .cdai-ava--img::before { animation: none; }
}

.cdai-bot-id {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    line-height: 1.2;
    min-width: 0;
}
.cdai-bot-name { font-size: 13.5px; font-weight: 700; color: var(--cd-text); }
.cdai-bot-time { font-size: 11.5px; color: var(--cd-muted); }

.cdai-bot-fb { margin-left: auto; display: flex; gap: 4px; align-items: center; }
.cdai-fb-btn {
    width: 30px;
    height: 30px;
    border: none;
    border-radius: 8px;
    background: transparent;
    color: #9aa39c;
    cursor: pointer;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    transition: background .15s ease, color .15s ease, transform .15s ease;
}
.cdai-fb-btn svg { width: 17px; height: 17px; }
.cdai-fb-btn:hover { background: #f0f1ef; color: var(--cd-accent); }
.cdai-fb-btn--on { color: var(--cd-accent); transform: scale(1.08); }
.cdai-fb-btn:disabled { cursor: default; }
.cdai-fb-btn:focus-visible { outline: 2px solid var(--cd-accent); outline-offset: 1px; }

.cdai-bot-ack {
    margin-left: auto;
    font-size: 12px;
    color: var(--cd-muted);
    animation: cdai-msg-in .24s ease both;
}

/* Bulle bot porteuse d'un contenu structuré (reco / menu / sondage) :
   pleine largeur pour laisser respirer le rail/liste/progress.
   Classe posée en JS (appendMessage) — volontairement SANS :has(),
   qui fait trébucher le minifieur « Improved Asset Loading » de Creative
   Elements (il supprime la règle ET tout ce qui suit → layout cassé). */
.cdai-msg--wide { max-width: 100%; align-self: stretch; }
.cdai-msg--wide .cdai-msg__bubble { max-width: 82%; }

.cdai-msg__bubble {
    padding: 13px 16px;
    border-radius: var(--cd-r-bubble);
    font-size: 14.5px;
    line-height: 1.5;
    word-break: break-word;
    overflow-wrap: anywhere;
    white-space: pre-wrap;
}

/* Bulle utilisateur — vert plein, texte blanc (clone réf.) */
.cdai-msg--customer .cdai-msg__bubble {
    background: var(--cd-accent);
    color: #ffffff;
    border-bottom-right-radius: 6px;
}

/* Réponse bot — texte sur fond clair, aligné sous l'en-tête, pas indenté */
.cdai-msg--bot .cdai-msg__bubble {
    align-self: flex-start;
    max-width: 100%;
    background: #f5f6f4;
    color: var(--cd-text);
    border-bottom-left-radius: 6px;
    border: 1px solid var(--cd-line);
}

/* Indicateur de frappe */
.cdai-typing {
    display: flex;
    gap: 4px;
    padding: 0 16px 8px;
    align-items: center;
    min-height: 24px;
}

.cdai-typing[hidden] { display: none; }

.cdai-typing__dot {
    width: 7px;
    height: 7px;
    border-radius: 50%;
    /* --cdai-muted est scopé au root du launcher (sibling) → repli explicite
       indispensable ici, dans le panneau. */
    background: var(--cd-muted, #9aa39c);
    animation: cdai-bounce 1.4s ease-in-out infinite;
}

.cdai-typing__dot:nth-child(2) { animation-delay: .18s; }
.cdai-typing__dot:nth-child(3) { animation-delay: .36s; }

@keyframes cdai-bounce {
    0%, 80%, 100% { transform: translateY(0); opacity: .4; }
    40%           { transform: translateY(-6px); opacity: 1; }
}

/* Bandeau erreur */
.cdai-error {
    margin: 0 14px 4px;
    padding: 8px 12px;
    border-radius: 10px;
    /* Tokens d'erreur scopés au root du launcher (sibling) → valeurs explicites. */
    background: #FEF2F2;
    color: #DC2626;
    font-size: 13px;
    line-height: 1.4;
}

.cdai-error[hidden] { display: none; }

/* Formulaire de saisie — composer pilule (clone réf.) */
.cdai-panel__form {
    flex: 0 0 auto;
    margin: 0;
    padding: 10px 14px 6px;
    border-top: 1px solid var(--cd-line);
    background: #ffffff;
}

.cdai-composer {
    display: flex;
    align-items: flex-end;
    gap: 6px;
    border: 1px solid var(--cd-line-2);
    border-radius: 24px;
    padding: 5px 6px 5px 14px;
    background: #ffffff;
    transition: border-color .15s ease, box-shadow .15s ease;
}
.cdai-composer:focus-within {
    border-color: var(--cd-accent);
    box-shadow: 0 0 0 3px var(--cd-accent-focus);
}

.cdai-composer__input {
    flex: 1 1 auto;
    resize: none;
    max-height: 100px;
    padding: 6px 0;
    border: none;
    background: transparent;
    font: inherit;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 14.5px;
    line-height: 1.45;
    color: var(--cd-text);
    overflow-y: auto;
}
.cdai-composer__input:focus { outline: none; }
.cdai-composer__input::placeholder { color: #9aa39c; }

/* Outils (micro) — boutons ronds discrets */
.cdai-composer__tool {
    width: 34px;
    height: 34px;
    flex: 0 0 auto;
    border: none;
    border-radius: 50%;
    background: transparent;
    color: #6b736c;
    cursor: pointer;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    transition: background .15s ease, color .15s ease;
}
.cdai-composer__tool[hidden] { display: none; }
.cdai-composer__tool:hover { background: #f0f1ef; color: var(--cd-accent); }
.cdai-composer__tool--recording { color: #dc2626; animation: cdai-mic-pulse 1.2s ease-in-out infinite; }
.cdai-composer__tool:focus-visible { outline: 2px solid var(--cd-accent); outline-offset: 1px; }

@keyframes cdai-mic-pulse {
    0%, 100% { transform: scale(1); }
    50%       { transform: scale(1.15); }
}

/* Envoi — rond vert plein */
.cdai-composer__send {
    width: 36px;
    height: 36px;
    flex: 0 0 auto;
    border: none;
    border-radius: 50%;
    background: var(--cd-accent);
    color: #ffffff;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    cursor: pointer;
    transition: transform .15s ease, background .15s ease;
}
.cdai-composer__send:hover:not(:disabled) { filter: brightness(.88); transform: scale(1.07); }
.cdai-composer__send:active { transform: scale(0.92); }
.cdai-composer__send:disabled { opacity: .45; cursor: not-allowed; transform: none; }
.cdai-composer__send:focus-visible { outline: 2px solid var(--cd-accent); outline-offset: 2px; }

/* Mention légale IA en pied de panneau */
.cdai-legal {
    flex: 0 0 auto;
    margin: 0;
    padding: 6px 12px 11px;
    text-align: center;
    font-size: 11px;
    color: #9aa39c;
    background: #ffffff;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 5px;
}
.cdai-legal__spark { color: var(--cd-accent); opacity: .8; }

/* ============================================================
   RECO PRODUIT — rail horizontal scroll-snap dans une bulle bot
   ============================================================ */
.cdai-reco {
    margin-top: 8px;
    width: 100%;
}

.cdai-reco__intro {
    margin: 0 0 8px;
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 15px;
    line-height: 1.45;
    color: var(--cd-text);
}

.cdai-reco__rail {
    display: flex;
    gap: 11px;
    overflow-x: auto;
    padding: 2px 2px 12px;
    scroll-snap-type: x mandatory;
    -webkit-overflow-scrolling: touch;
}

.cdai-reco__rail::-webkit-scrollbar { height: 6px; }
.cdai-reco__rail::-webkit-scrollbar-thumb { background: #ddd1c1; border-radius: 6px; }

/* ============================================================
   CARTES ARTICLE — suggestions éditoriales (blog / pages CMS)
   ============================================================ */
.cdai-arts {
    margin-top: 8px;
    width: 100%;
}

.cdai-arts__rail {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}

.cdai-acard {
    background: var(--cd-card);
    border: 1px solid var(--cd-line);
    border-left: 3px solid var(--cd-accent);
    border-radius: var(--cd-r-card);
    padding: 11px 13px 12px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 6px;
    transition: box-shadow .18s ease, border-color .18s ease;
}

.cdai-acard:hover {
    box-shadow: 0 12px 22px -16px rgba(42, 38, 34, .4);
    border-color: var(--cd-line-2);
    border-left-color: var(--cd-accent);
}

.cdai-acard__title {
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 14px;
    line-height: 1.35;
    font-weight: 600;
    color: var(--cd-text);
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}

.cdai-acard__title::before {
    content: "\1F4D6"; /* 📖 */
    margin-right: 5px;
    font-size: 12px;
}

.cdai-acard__excerpt {
    margin: 0;
    font-size: 12.5px;
    line-height: 1.45;
    color: var(--cd-text-soft, #6b6258);
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 3;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}

.cdai-acard__link {
    align-self: flex-start;
    margin-top: 2px;
}

.cdai-pcard {
    flex: 0 0 200px;
    scroll-snap-align: start;
    background: var(--cd-card);
    border: 1px solid var(--cd-line);
    border-radius: var(--cd-r-card);
    overflow: hidden;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    transition: transform .18s ease, box-shadow .18s ease, border-color .18s ease;
}

.cdai-pcard:hover {
    transform: translateY(-3px);
    box-shadow: 0 14px 26px -14px rgba(42, 38, 34, .4);
    border-color: var(--cd-line-2);
}

.cdai-pcard:focus-within { border-color: var(--cd-accent); }

.cdai-pcard__ph {
    height: 150px;
    display: block;
    position: relative;
    background-color: #f2f5f1;
    background-size: cover;
    background-position: center;
    border-bottom: 1px solid var(--cd-line);
    text-decoration: none;
}

/* Badge raison — pastille blanche discrète avec ✦ (clone réf.) */
.cdai-pcard__why {
    position: absolute;
    left: 10px;
    bottom: 10px;
    max-width: calc(100% - 20px);
    background: rgba(255, 255, 255, .9);
    color: #3f463f;
    font-size: 11px;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.3;
    padding: 3px 8px;
    border-radius: 999px;
    -webkit-backdrop-filter: blur(3px);
    backdrop-filter: blur(3px);
    display: inline-flex;
    gap: 4px;
    align-items: center;
    white-space: nowrap;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
}

.cdai-pcard__why::before {
    content: "\2726"; /* ✦ */
    font-size: 10px;
    color: var(--cd-accent);
    flex: 0 0 auto;
}

.cdai-pcard__body {
    padding: 11px 12px 12px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
    flex: 1;
}

.cdai-pcard__name {
    font-size: 13.5px;
    line-height: 1.3;
    font-weight: 600;
    color: var(--cd-text);
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
    min-height: 35px;
}

.cdai-pcard__price {
    font-size: 13px;
    font-weight: 500;
    color: var(--cd-muted);
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

.cdai-pcard__actions {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 6px;
    margin-top: auto;
}

.cdai-btn {
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 13px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
    border-radius: 9px;
    padding: 9px 10px;
    border: 1px solid transparent;
    transition: background .15s, border-color .15s, color .15s;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 5px;
    line-height: 1;
    text-decoration: none;
}

.cdai-btn:focus-visible { outline: 2px solid var(--cd-accent); outline-offset: 2px; }

/* « Ajouter » — CTA principal vert pleine largeur (clone réf.).
   Dérive de --cd-accent (et non de --cd-accent-2, qui peut être l'ancienne
   couleur d'action orange configurée en BO) pour un rendu monochrome vert. */
.cdai-btn--add {
    order: 0;
    width: 100%;
    background: var(--cd-accent);
    color: #fff;
    padding: 10px;
}

.cdai-btn--add svg { width: 15px; height: 15px; }
.cdai-btn--add:hover:not(:disabled) { filter: brightness(.88); }

/* « Voir le produit » — secondaire fantôme pleine largeur */
.cdai-btn--see {
    order: 1;
    width: 100%;
    background: transparent;
    border-color: var(--cd-line-2);
    color: var(--cd-muted);
    padding: 8px;
    font-weight: 600;
}

.cdai-btn--see:hover { background: #f0f1ef; border-color: var(--cd-line-2); color: var(--cd-text); }
.cdai-btn--add:disabled { cursor: default; }
.cdai-btn--add.cdai-btn--loading { opacity: .7; cursor: wait; }
.cdai-btn--add.cdai-btn--added {
    background: var(--cd-accent);
    pointer-events: none;
}

/* ============================================================
   MENU DE CHOIX — quick replies (boutons empilés dans une bulle bot)
   ============================================================ */
.cdai-menu {
    margin-top: 8px;
    width: 100%;
}

.cdai-menu__intro {
    margin: 0 0 8px;
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 15px;
    line-height: 1.45;
    color: var(--cd-text);
}

.cdai-menu__list {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}

.cdai-menu__btn {
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    text-align: left;
    cursor: pointer;
    padding: 11px 14px;
    border-radius: 11px;
    border: 1px solid var(--cd-line-2);
    background: var(--cd-card);
    color: var(--cd-text);
    transition: background .15s, border-color .15s, color .15s, transform .12s;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
}

.cdai-menu__btn::before {
    content: "\2192"; /* → */
    color: var(--cd-accent);
    font-weight: 700;
}

.cdai-menu__btn:hover:not(:disabled) {
    background: var(--cd-accent-soft);
    border-color: var(--cd-accent);
    transform: translateX(2px);
}

.cdai-menu__btn:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cd-accent);
    outline-offset: 2px;
}

.cdai-menu__btn:disabled { opacity: .55; cursor: default; }

.cdai-menu__btn--active {
    background: var(--cd-accent);
    border-color: var(--cd-accent);
    color: #fff;
    opacity: 1;
}

.cdai-menu__btn--active::before { color: #fff; }

/* ============================================================
   ÉCRAN DE CONNEXION — gate « connexion requise » pour invités
   ============================================================ */
.cdai-login {
    margin-top: 10px;
}

.cdai-login__btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    text-decoration: none;
    cursor: pointer;
    padding: 10px 18px;
    border-radius: 11px;
    border: 1px solid var(--cd-accent);
    background: var(--cd-accent);
    color: #fff;
    transition: background .15s, border-color .15s, transform .12s;
}

.cdai-login__btn:hover {
    background: var(--cd-accent-soft);
    color: var(--cd-accent);
    transform: translateY(-1px);
}

.cdai-login__btn:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cd-accent);
    outline-offset: 2px;
}

/* ============================================================
   SONDAGE — quiz guidé « Trouve ton produit idéal »
   ============================================================ */
.cdai-survey {
    margin-top: 8px;
    width: 100%;
}

.cdai-survey__progress {
    display: flex;
    gap: 6px;
    margin: 2px 0 16px;
}

.cdai-survey__seg {
    flex: 1;
    height: 5px;
    border-radius: 5px;
    background: var(--cd-line);
    transition: background .25s ease, transform .25s ease;
}

.cdai-survey__seg--done { background: var(--cd-accent); opacity: .5; }
.cdai-survey__seg--active {
    background: var(--cd-accent);
    transform: scaleY(1.25);
}

.cdai-survey__stage { position: relative; }

.cdai-survey__card--in {
    animation: cdai-survey-in .28s cubic-bezier(0.22, 1, 0.36, 1) both;
}

@keyframes cdai-survey-in {
    from { opacity: 0; transform: translateX(16px); }
    to   { opacity: 1; transform: translateX(0); }
}

.cdai-survey__back {
    border: 0;
    background: transparent;
    color: var(--cd-muted);
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 12.5px;
    cursor: pointer;
    padding: 0 0 6px;
}
.cdai-survey__back:hover { color: var(--cd-accent); }

.cdai-survey__q {
    margin: 0 0 12px;
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 17px;
    line-height: 1.35;
    font-weight: 600;
    color: var(--cd-text);
}

.cdai-survey__opts {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 9px;
}

.cdai-survey__opt {
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 14px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
    width: 100%;
    text-align: left;
    padding: 14px 16px;
    border-radius: var(--cd-r-card);
    border: 1.5px solid var(--cd-line-2);
    background: var(--cd-card);
    color: var(--cd-text);
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    transition: background .15s, border-color .15s, transform .12s, box-shadow .15s;
}

.cdai-survey__opt-label { flex: 1; }

.cdai-survey__chev::before {
    content: "\203A"; /* › */
    color: var(--cd-muted);
    font-size: 18px;
    line-height: 1;
}

.cdai-survey__opt:hover:not(:disabled) {
    border-color: var(--cd-accent);
    background: var(--cd-accent-soft);
    transform: translateX(2px);
}

.cdai-survey__opt:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cd-accent);
    outline-offset: 2px;
}

.cdai-survey__opt--selected,
.cdai-survey__opt--selected:hover {
    border-color: var(--cd-accent);
    background: var(--cd-accent-soft);
    box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--cd-accent);
    transform: none;
}

.cdai-survey__opt--selected .cdai-survey__chev::before {
    content: "\2713"; /* ✓ */
    color: var(--cd-accent);
    font-size: 15px;
    font-weight: 700;
}

.cdai-survey__opt:disabled { cursor: default; }
.cdai-survey__opt:disabled:not(.cdai-survey__opt--selected) { opacity: .4; }

/* Option « Autre » + saisie libre */
.cdai-survey__other { margin-top: 10px; }

.cdai-survey__other-btn {
    width: 100%;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    color: var(--cd-muted);
    cursor: pointer;
    padding: 12px 16px;
    border-radius: var(--cd-r-card);
    border: 1.5px dashed var(--cd-line-2);
    background: transparent;
    transition: border-color .15s, color .15s;
}
.cdai-survey__other-btn:hover { border-color: var(--cd-accent); color: var(--cd-accent); }

.cdai-survey__other-form { display: flex; gap: 8px; }

.cdai-survey__other-input {
    flex: 1;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 14px;
    padding: 12px 14px;
    border-radius: var(--cd-r-card);
    border: 1.5px solid var(--cd-line-2);
    background: var(--cd-card);
    color: var(--cd-text);
}
.cdai-survey__other-input:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--cd-accent);
}

.cdai-survey__other-ok {
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 14px;
    font-weight: 700;
    cursor: pointer;
    padding: 0 18px;
    border-radius: var(--cd-r-card);
    border: 1px solid var(--cd-accent);
    background: var(--cd-accent);
    color: #fff;
}
.cdai-survey__other-ok:disabled { opacity: .6; cursor: default; }

.cdai-survey__recap {
    margin: 4px 0 2px;
    font-family: var(--cd-serif);
    font-size: 15px;
    font-style: italic;
    color: var(--cd-muted);
}

/* ============================================================
   CARTE PRODUIT PHARE — « Idéal pour vous » (is_best)
   ============================================================ */
.cdai-pcard--best {
    flex-basis: 222px;
    border: 2px solid var(--cd-accent);
    box-shadow: 0 14px 34px -16px var(--cd-accent), 0 0 0 4px var(--cd-accent-soft);
}

.cdai-pcard--best:hover {
    border-color: var(--cd-accent);
    box-shadow: 0 20px 40px -16px var(--cd-accent), 0 0 0 4px var(--cd-accent-soft);
}

/* Ruban « Idéal pour vous » en haut de la carte phare. */
.cdai-pcard__crown {
    position: absolute;
    top: 8px;
    left: 8px;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 5px;
    background: var(--cd-accent);
    color: #fff;
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: .2px;
    padding: 5px 10px;
    border-radius: 999px;
    box-shadow: 0 4px 10px -3px rgba(0, 0, 0, .35);
}

.cdai-pcard__crown::before {
    content: "\2726"; /* ✦ */
    font-size: 11px;
}

/* Argumentaire IA personnalisé sous le nom du produit phare. */
.cdai-pcard__pitch {
    margin: 0;
    font-family: var(--cd-sans);
    font-size: 12px;
    line-height: 1.4;
    color: var(--cd-accent);
    font-weight: 500;
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 3;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}

/* ============================================================
   Responsive mobile
   ============================================================ */
@media (max-width: 480px) {
    #connectdeskai-launcher-root {
        right: 16px;
        bottom: 16px;
    }
}

/* Mobile : panneau IA plein écran (spec concierge ≤560px) */
@media (max-width: 560px) {
    .cdai-panel {
        right: 0;
        bottom: 0;
        left: 0;
        top: 0;
        width: 100%;
        max-width: 100%;
        height: 100%;
        max-height: 100%;
        border-radius: 0;
        border: 0;
    }

    .cdai-msg { max-width: 88%; }
    .cdai-pcard { flex-basis: 74vw; }
    .cdai-pcard--best { flex-basis: 80vw; }
}

/* ============================================================
   Gorgias — notre FAB est l'unique point d'entrée.
   Gorgias rend TOUT (bouton flottant + fenêtre de chat) dans
   #gorgias-chat-container. On masque ce container par défaut : rien ne
   s'affiche au chargement → AUCUN flash du bouton natif. Règle CSS statique
   donc appliquée dès la création de l'élément par Gorgias (pas d'attente JS).
   ============================================================ */
#gorgias-chat-container {
    display: none !important;
}

/* Révélé uniquement quand on ouvre le chat via notre FAB (classe posée sur
   <html> par widget.js). La spécificité (html.classe + #id) bat la règle
   ci-dessus. Le bouton natif reste masqué via l'injection in-iframe (JS). */
html.cdai-gorgias-revealed #gorgias-chat-container {
    display: block !important;
}

/* Défense supplémentaire si le bouton se retrouvait dans le doc principal. */
#gorgias-chat-messenger-button,
[data-testid="gorgias-chat-messenger-button"] {
    display: none !important;
}

/* ============================================================
   Préférences d'animation réduites
   ============================================================ */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    #connectdeskai-launcher-root *,
    #connectdeskai-launcher-root *::before,
    #connectdeskai-launcher-root *::after,
    .cdai-panel,
    .cdai-panel *,
    .cdai-overlay,
    .cdai-glow {
        animation: none !important;
        transition-duration: .01ms !important;
    }
}